GDPR
Lumvorn (ci-après dénommé « nous ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. Cette déclaration explique les principes appliqués au traitement des données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
1. Champ d’application
La présente déclaration s’applique à tout traitement de données personnelles concernant les utilisateurs situés en France ou dans l’Union européenne.
Elle couvre notamment :
-
la fourniture de produits ou de services aux utilisateurs situés en France ;
-
la fourniture de produits ou de services aux utilisateurs situés dans l’Union européenne ;
-
l’analyse de l’utilisation du site ;
-
la gestion des comptes utilisateurs ;
-
le traitement des commandes ;
-
l’assistance clientèle.
Cette déclaration demeure applicable même lorsque certaines opérations de traitement sont effectuées en dehors de l’Union européenne.
Elle concerne :
-
les données sous format électronique ;
-
les bases de données ;
-
les dossiers structurés ;
-
tout support permettant d’identifier une personne physique.
Les traitements réalisés exclusivement dans un cadre personnel ou domestique ne sont pas concernés.
2. Principes fondamentaux
Nous appliquons les principes suivants lors du traitement des données personnelles.
Licéité, loyauté et transparence:Les données sont traitées sur une base légale valable et de manière transparente.
Limitation des finalités:Les données sont collectées pour des objectifs déterminés, explicites et légitimes.
Minimisation des données:Seules les données nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées.
Exactitude des données:Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de maintenir les données à jour et exactes.
Limitation de la conservation:Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées.
Intégrité et confidentialité:Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou perte.
3. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit à l’information:Recevoir des informations claires concernant le traitement de leurs données.
Droit d’accès:Obtenir une copie des données personnelles détenues ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification:Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement:Demander la suppression des données lorsque les conditions applicables sont remplies.
Droit à la limitation du traitement:Demander la restriction de certaines opérations de traitement.
Droit d’opposition:S’opposer à certains traitements dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la portabilité des données:Recevoir les données dans un format structuré et demander leur transmission lorsque cela est applicable.
Droit au retrait du consentement:Retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.
Le retrait n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant celui-ci.Les demandes peuvent être adressées à l’aide des coordonnées figurant à la fin de cette déclaration.
4. Obligations des sous-traitants
Lorsque certaines activités impliquent des prestataires agissant pour notre compte, ceux-ci doivent respecter des obligations appropriées en matière de protection des données.
Ces obligations comprennent notamment :
-
le traitement des données conformément aux instructions documentées ;
-
la mise en œuvre de mesures de sécurité adaptées ;
-
l’assistance dans la gestion des demandes des utilisateurs ;
-
la coopération en cas d’incident de sécurité ;
-
la conservation des documents nécessaires à la traçabilité des traitements ;
-
le respect des responsabilités applicables en matière de protection des données.
5. Transfert des données
Dans certaines situations, les données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont mises en place, notamment :
-
les décisions d’adéquation de la Commission européenne ;
-
les Clauses Contractuelles Types (SCC) ;
-
les mécanismes de chiffrement ;
-
les contrôles d’accès ;
-
d’autres mesures de protection appropriées.
Ces mécanismes visent à maintenir un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.
6. Contrôle et sanctions
La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) est l’autorité compétente en matière de protection des données en France.
Dans le cadre de ses missions, elle peut notamment :
-
effectuer des contrôles ;
-
demander des mesures correctives ;
-
limiter certains traitements ;
-
prendre les mesures prévues par les règles applicables.
Les sanctions éventuelles sont déterminées conformément aux dispositions applicables.
7. Engagement de conformité
Nous nous engageons à :
-
préserver le contrôle des utilisateurs sur leurs données personnelles ;
-
fournir des informations transparentes ;
-
appliquer des mesures de sécurité appropriées ;
-
réduire les risques liés à la confidentialité ;
-
améliorer continuellement nos procédures internes ;
-
renforcer nos mécanismes de protection lorsque cela est nécessaire.
La protection des données constitue un élément essentiel de notre activité.
8. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la protection des données ou à la présente déclaration :
Adresse :704 Boston Ct, Deland, FL 32724
Téléphone :+1 (347) 221-6667
E-mail :contact@lumvorn.com
Horaires de disponibilité :Du lundi au vendredi 09h00 – 18h00 (CET)
9. Représentant désigné conformément à l’article 27 du RGPD
Lorsque l’article 27 du RGPD est applicable, un représentant au sein de l’Union européenne est désigné afin d’assister dans la gestion des demandes relatives à la protection des données.
Les utilisateurs peuvent notamment soumettre des demandes concernant :
-
l’accès aux données ;
-
la rectification des données ;
-
l’effacement des données ;
-
les objections relatives au traitement ;
-
les questions liées à la protection des données.
Les demandes seront examinées et traitées dans un délai raisonnable conformément aux exigences applicables.