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Bienvenue chez Lumvorn.

Nous nous engageons à offrir aux utilisateurs en France une expérience claire et accessible dans l’univers de l’aménagement intérieur et extérieur. Notre objectif est de proposer des informations compréhensibles, des procédures transparentes et des moyens de contact facilement accessibles afin d’accompagner chaque client tout au long de son parcours d’achat.Que vous ayez des questions concernant un produit, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou l’utilisation du site, notre équipe reste à votre disposition pour vous apporter l’assistance nécessaire.

Coordonnées

Vous pouvez nous contacter à l’aide des informations suivantes :

Adresse :704 Boston Ct, Deland, FL 32724

Téléphone :+1 (347) 221-6667

E-mail :contact@lumvorn.com

Horaires de disponibilité :Du lundi au vendredi 09h00 – 18h00 (CET)

Comment pouvons-nous vous aider ?

Notre service client peut vous accompagner pour les sujets suivants :

• renseignements sur les produits ;
• informations relatives aux dimensions et caractéristiques ;
• suivi des commandes ;
• questions concernant la livraison ;
• demandes de retour, d’échange ou de remboursement ;
• assistance liée au paiement ;
• aide à l’utilisation du site ;
• questions relatives au compte utilisateur ;
• toute autre demande liée à votre expérience d’achat.

Pour un traitement plus rapide, il est recommandé de communiquer votre numéro de commande lorsque cela est applicable.

Vos commentaires et suggestions

Votre avis est précieux.Nous encourageons les utilisateurs à partager leurs observations, suggestions et remarques afin de contribuer à l’amélioration continue de nos services.

Les retours des utilisateurs nous permettent notamment d’optimiser :

• la navigation sur le site ;
• la présentation des produits ;
• le processus de commande ;
• les informations mises à disposition ;
• la qualité du service client ;
• l’expérience globale d’achat.

Chaque commentaire est pris en considération dans le cadre de nos démarches d’amélioration continue.

Notre engagement

Nous accordons une grande importance à la qualité des échanges avec nos utilisateurs.Notre objectif est de fournir des réponses claires, utiles et adaptées à chaque demande dans les meilleurs délais.Merci de votre confiance et de l’intérêt que vous portez à Lumvorn.